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A reunião que nunca existiu

Tava tudo certo no papel.

Holding aberta, testamento pronto, seguro de vida, previdência, imóveis registrados, empresa funcionando.

Era uma daquelas famílias que pareciam organizadas até demais.

Cada documento no lugar, cada decisão tomada com antecedência.

Quase um exemplo.

Quase.

Quase nunca é a estrutura sozinha que importa.

Quem sabe que ela existe?

Só que ninguém nunca sentou pra conversar.

Nunca perguntaram o que cada um queria, nunca falaram sobre quem continuaria na empresa, quem venderia a parte, quem cuidaria da mãe, quem ia se afastar.

Também não ficou claro se a casa da serra era pra manter ou vender, se o dinheiro aplicado era intocável ou se podia usar numa emergência.

Quando o patriarca morreu, os papéis estavam todos em ordem.

O que desandou foi o resto.

A primeira discussão surgiu com um comentário no grupo da família.

A segunda, por causa de uma senha que ninguém tinha.

Depois veio a briga de verdade: entre irmãos, entre cônjuges, entre mãe e filhos.

Até o contador entrou no meio.

Todo mundo queria acertar, mas ninguém sabia como.

Faltou uma coisa simples: uma conversa real, olho no olho, enquanto ainda dava tempo de alinhar as coisas.

Faltou governança.

Essa décima primeira carta é a continuação de uma conversa que começamos há semanas, sobre responsabilidade, patrimônio e maturidade.

Se você chegou agora, ou se quiser se aprofundar, recomendo que leia também as edições anteriores dessa série:

O que é (e o que não é) governança familiar

Governança é uma daquelas palavras que parece distante, pesada, empresarial.

Mas o significado é mais simples do que parece: é só o jeito como a família toma decisões — antes que as decisões tomem a família.

Tem gente que acha que é sinônimo de controle, hierarquia ou rigidez.

Na verdade, é o oposto disso.

Ela serve pra que as conversas importantes aconteçam antes do problema.

É uma forma de preservar a relação entre as pessoas, não só o patrimônio.

Quando existe governança, as decisões não são centralizadas em uma única figura, as regras não ficam só na cabeça de alguém e as expectativas não ficam implícitas.

Tudo que envolve a família e o patrimônio passa a ter um espaço pra ser discutido, combinado e registrado com clareza.

Pode ser numa reunião anual com pauta definida.

Pode começar num jantar entre irmãos, evoluir pra anotações formais, depois ganhar um grupo de WhatsApp, uma ata, um protocolo.

O formato importa menos do que o hábito.

O importante é a criação de um ritual de alinhamento.

O que muita gente não percebe é que, mesmo com estrutura jurídica impecável, sem governança, tudo desanda.

Você pode ter holding, testamento, cláusula de incomunicabilidade, usufruto vitalício, seguro de vida, previdência pra sucessão e tudo mais.

Mas se os herdeiros não souberem conversar entre si, se não tiverem um método de decisão, se não existir um acordo mínimo sobre o que importa, a estrutura vira casca.

Governança é uma construção contínua, que muda com o tempo, com a idade dos filhos, com o estágio da empresa ou com a nova configuração da família.

E começa enquanto a pessoa-chave ainda está viva.

Porque depois que ela parte, só sobra o que foi combinado.

E se nada foi combinado... cada um vai agir conforme sua versão da história.

Ferramentas práticas de governança familiar

Na maioria das famílias, os conflitos surgem por falta de método, ou seja, por não combinar o jogo antes que ele comece a sair do controle.

Algumas famílias escolhem documentar seus combinados.

Outras preferem manter tudo mais solto, desde que conversado com clareza.

O que diferencia as que funcionam bem das que desmoronam é a presença de algum tipo de estrutura mínima.

E isso pode ser muito mais simples do que parece.

Um bom exemplo é o protocolo familiar.

Não precisa ser cheio de juridiquês, nem registrado em cartório.

O importante é que deixe claro, por escrito, como as coisas vão funcionar: quem pode trabalhar na empresa da família, se os imóveis serão vendidos ou mantidos, como serão distribuídos os rendimentos, o que fazer se alguém quiser sair.

Outro caminho são os encontros regulares, com pauta.

Nada sofisticado.

Pode ser um almoço no fim do ano, onde se fala abertamente sobre o que preocupa, o que precisa ser revisto, o que está funcionando.

Em famílias maiores, esse espaço pode evoluir para algo mais organizado, como um conselho.

Mas não precisa começar assim.

Mesmo um grupo de WhatsApp pode funcionar como um canal útil, desde que não vire campo de indireta ou descarga emocional, e que seja respeitado como um espaço de decisão.

O que todas essas práticas tentam evitar é a paralisia, aquela situação em que ninguém se move porque tudo parece sensível demais.

O hábito de conversar e a decisão de não empurrar assunto importante com a barriga podem começar antes de qualquer inventário ou testamento.

Quando a estrutura existe, mas a confiança não

Na teoria, tudo estava certo.

Cada bem no seu lugar.

A holding no nome da mãe, o testamento dividido de forma “justa”, previdência resolvida, seguro de vida em dia.

Parecia que nada poderia dar errado, exceto por um detalhe: a confiança entre eles já tinha se perdido.

O pai sempre centralizou tudo e nunca compartilhou seus critérios.

Escolheu o filho do meio como inventariante, mas não falou disso com os outros.

Determinou, em cláusula, que a esposa teria voto de minerva nas decisões da holding, sem jamais explicar o motivo.

Dividiu a empresa de forma desigual, com a maior parte para o caçula, que nunca trabalhou nela, e deixou o mais velho, que passou anos ao seu lado no negócio, com uma participação menor.

As decisões estavam no papel, mas não tinham sido combinadas, nem explicadas, e quando vieram à tona, já era tarde pra perguntar.

De um lado, quem se sentiu traído.

Do outro, quem achou que estava apenas cumprindo a vontade do pai.

No meio disso tudo, uma estrutura que foi pensada pra proteger, e que acabou alimentando o conflito.

Já vi esse filme algumas vezes.

Famílias com patrimônio alto, estrutura bem feita, bons produtos, bons consultores, mas sem clareza emocional, espaços de conversa ou cultura de alinhamento.

E o oposto também: gente simples, com pouco recurso, mas com hábito de conversar, tomar decisões em conjunto, ouvir antes de decidir.

São esses que conseguem atravessar os momentos difíceis com menos dor.

Uma conversa precisa começar. Agora.

Muita gente adia esse tipo de conversa achando que está protegendo a família.

Falar sobre herança, sucessão ou futuro patrimonial pode parecer pesado demais, fora de hora, ou até desrespeitoso com quem ainda está vivo e bem.

O receio é legítimo.

Ninguém quer parecer apressado e gerar desconforto.

Só que, por trás desse cuidado, mora o atraso que depois vira urgência.

A pessoa que poderia explicar não está mais ali.

Os irmãos já não se falam e tomam decisões no escuro.

Colocar o futuro da família na mesa não exige um cenário perfeito.

Só precisa de maturidade.

A conversa pode começar pequena: uma pergunta durante um almoço, uma reflexão jogada num grupo, um comentário provocativo feito com respeito.

Não existe fórmula ideal, nem script pronto.

O primeiro passo é evitar o silêncio, que pode machucar mais do que qualquer escolha difícil.

Se esse texto tocou em alguma coisa aí dentro — uma conversa que precisa acontecer, uma dúvida que você vem empurrando, uma decisão que ficou pra depois — talvez seja a hora de encarar isso com mais calma e menos medo.

Você não precisa resolver tudo agora, mas pode, pelo menos, começar a organizar o que já sabe que importa.

Se quiser conversar sobre a sua realidade pessoal, familiar ou empresarial, é só me chamar.

A gente pensa junto e constrói um caminho que faça sentido pra você, pra quem veio antes e pra quem vem depois.

Até a próxima,

Gus

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Gosto de acreditar que o que consumimos molda o que construímos.
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